Usuários encontraram o Pix fora do ar na manhã desta quinta-feira (13). “O PIX caiu?”. Esse era o questionamento de muitas pessoas nas redes sociais. Além disso, havia reclamações em plataformas de monitoramento de serviços digitais. O BC reconheceu o problema. Mais tarde, perto das 11h, se manifestou novamente e disse que o sistema havia voltado a funcionar normalmente.
Segundo o Banco Central, o Pix fora do ar esteve relacionado a uma medida tomada pela instituição para resolver um problema no mecanismo de consulta às chaves.
Assim, o BC disse que a instabilidade no Pix foi “momentânea” e o sistema funciona normalmente agora. “O problema foi resolvido”, disse a autoridade em comunicado.
Anteriormente, ainda antes das 9h, o site DownDetector havia registrado pico de 2.376 notificações de problemas com o Pix.
O DownDetector é um serviço de monitoramento e visualização em tempo real de falhas em serviços variados. A plataforma identifica desde quedas em sistemas de telefonia até falhas em serviços bancários, entre outras instabilidades.
O Pix também teve problemas na última sexta-feira. Então, o BC se manifestou e disse que os sistemas da autoridade monetária “funcionavam normalmente”. Contudo, “alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas”. Isso estava relacionado a “problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional”.
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